TIMES JATIM, SIDOARJO – BPJS Kesehatan Kantor Cabang Sidoarjo memastikan peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap dapat mengakses layanan kesehatan meski sedang berada di luar kota selama masa libur Natal dan Tahun Baru (Nataru).
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Sidoarjo, Munaqib, menjelaskan bahwa peserta JKN tidak dibatasi oleh domisili KTP dalam mengakses layanan kesehatan. Peserta tetap dapat berobat di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) di kota tempat mereka berada, dengan ketentuan maksimal tiga kali kunjungan.
“Peserta JKN bisa mengakses pelayanan kesehatan di seluruh Indonesia, tidak bergantung pada domisili KTP. Jadi meski sedang di luar kota, peserta tetap bisa mendapatkan layanan kesehatan. Yang penting, status kepesertaan JKN harus aktif dan mengikuti prosedur berobat yang berlaku,” ujar Munaqib, Rabu (24/12/2025).
Selain pelayanan di FKTP, Munaqib menegaskan bahwa peserta JKN yang mengalami kondisi gawat darurat dapat langsung mendatangi Instalasi Gawat Darurat (IGD) rumah sakit terdekat tanpa perlu surat rujukan.
Layanan tersebut dapat diakses baik di rumah sakit yang telah bekerja sama maupun yang belum bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.
Penilaian kondisi gawat darurat sepenuhnya ditentukan oleh dokter yang menangani pasien. Sesuai Peraturan Presiden Nomor 82 Tahun 2018 dan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 47 Tahun 2018, kondisi gawat darurat meliputi keadaan yang mengancam nyawa, seperti gangguan jalan napas, pernapasan, sirkulasi, penurunan kesadaran, serta kondisi medis berat lainnya.
Untuk memudahkan peserta selama bepergian, BPJS Kesehatan juga menyediakan berbagai kanal layanan digital. Peserta dapat mengecek lokasi fasilitas kesehatan terdekat melalui Aplikasi Mobile JKN pada menu Info Lokasi Faskes.
Aplikasi tersebut juga dapat digunakan untuk memperoleh informasi dan menyampaikan pengaduan. “Harapannya, seluruh kanal ini dapat membantu peserta JKN, termasuk yang sedang bepergian ke luar kota,” kata Munaqib.
Di sisi lain, fasilitas kesehatan mitra BPJS Kesehatan turut bersiaga selama libur Nataru. Direktur RSU Al Islam H.M. Mawardi Sidoarjo, dr. Minarto, menyampaikan bahwa pihak rumah sakit telah menyiapkan tenaga medis, khususnya di Instalasi Gawat Darurat, guna memastikan pelayanan tetap optimal.
“Kami menyiagakan dokter yang bertugas di IGD agar pasien yang datang bisa tertangani dengan baik sesuai prosedur,” ujarnya.
Ia juga mengimbau masyarakat agar menjaga kesehatan dan berhati-hati selama perjalanan libur Nataru. Menurutnya, menjaga kondisi fisik sangat penting agar momen liburan dapat berjalan dengan aman dan nyaman.
“Bagi masyarakat yang bepergian ke luar kota, tetap tenang di perjalanan, jangan stres atau tegang. Perhatikan asupan makan, jangan sampai terlambat, dan sempatkan beristirahat agar fisik tidak kelelahan,” pungkas dr. Minarto. (*)
Artikel ini sebelumnya sudah tayang di TIMES Indonesia dengan judul: BPJS: Peserta JKN Tetap Dilayani Meski Berobat di Luar Kota Selama Nataru
| Pewarta | : Syaiful Bahri |
| Editor | : Deasy Mayasari |