TIMES JATIM, SURABAYA – Penjabat (Pj) Gubernur Jawa Timur (Jatim) Adhy Karyono mendampingi Menteri Imigrasi dan Permasyarakatan Republik Indonesia Agus Andriyanto meninjau uji coba Autogate Terminal 2 Bandara Internasional Juanda, Rabu (15/1/2025).

Adhy mengapresiasi adanya pemasangan 28 autogate yang dipasang di pintu keluar masuk terminal 2 bandara. Fasilitas baru ini akan difungsikan secara resmi pada Kamis (16/1/2025) besok.

"Autogate komitmen Imigrasi Surabaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat pengguna jasa bandara," ujar Adhy.

Pj Gubernur Adhy bersama Menteri Imigrasi Pemasyarakatan Agus Andriyanto saat meresmikan Autogate Terminal 2 Bandara Internasional Juanda, Rabu (15/1/2025). (FOTO: Dok.Humas Pemprov Jatim)

Dari hasil peninjauan, kata Adhy, secara keseluruhan, autogate sangat baik. Namun, masih perlu sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat yang belum terbiasa karena sudah tidak ada lagi paspor non elektronik. 

"Bagaimana caranya, supaya masyarakat aware menggunakan autogate karena secara umum bandara internasional sudah harus banyak penyesuaian," ungkapnya.

Sementara itu, Menteri Imigrasi dan Permasyarakatan RI Agus Andrianto mengatakan, autogate di Bandara Internasional Juanda ini merupakan satu yang terpasang di antara lima bandara di Indonesia. Fasilitas ini untuk pemeriksaan paspor, baik keberangkatan maupun kedatangan.

“Jajaran Imigrasi, sedang berupaya meningkatkan kualitas pelayanannya kepada masyarakat pengguna jasa penerbangan internasional,” katanya.

Autogate ini sebelumnya telah diterapkan di dua bandara internasional, yakni Bandara Soekarno-Hatta Tangerang dan I Gusti Ngurah Rai Bali. Sedangkan Juanda, menjadi bandara internasional keempat, yang menerapkan autogate.

"Mudah-mudahan bisa memberikan kenyamanan pada penggunanya sekaligus juga memberitahukan kepada masyarakat bahwa Pemerintah Indonesia sama dengan negara yang lain di dunia," pungkasnya.

Sebagai informasi, Kementerian Imigrasi dan Permasyarakatan akan meresmikan Immigration Lounge Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya dan autogate pada Bandara Internasional Juanda di Ciputra Word pada Kamis, (16/1/2025) besok.(*)