TIMES JATIM, MALANG – Beberapa gerai McDonald's di Kota Malang diserbu oleh para driver ojek online (ojol) yang mengakibatkan tak terkendalinya kerumunan hingga luar gerai. Ini terkait rilisnya BTS Meal, menu kolaborasi antara grup idol asal Korea, yakni BTS dengan McD pada Rabu (9/6/2021).

Seperti yang terjadi di gerai McDonald's Sarinah. Menurut Kapolsek Klojen, Kompol Nadzir Syah Basri saat berada di lokasi, kejadian tersebut bersifat mendadak dan di luar perkiraan dari pihak McDonald's.

Rilisnya BTS Meal yang dimulai sekitar pukul 11.00 WIB tersebut ternyata membuat para penggemar idol grup ataupun masyarakat lain yang memesan produk terbaru itu melalui aplikasi online, mengakibatkan terjadinya kerumunan yang tak terkendali dari para driver ojol yang menerima pesanan.

"Kita setengah 12 bersama Satpol PP juga langsung kesini (McDonald's Sarinah). Informasi dari manajer tadi mencapai 200 paket yang dibatasi. Tapi faktanya lebih dari itu saat kita di lokasi," ujar Nadzir, Rabu (9/6/2021).

Oleh karena itu, kata Nadzir, dirinya bersama Kasat Sabhara Polresta Malang Kota melakukan koordinasi bersama manajer gerai Sarinah untuk bisa menutup aplikasi sementara.

Akan tetapi yang menjadi kendala adalah, para driver ojol yang sudah terlanjur menerima pesanan hingga pembayaran, tak bisa langsung membatalkan.

Oleh karena itu, salah satu solusinya adalah tetap melayani para driver ojol yang terlanjur mengantre dan menerima pesanan.

Sedangkan yang belum, saat ini telah dilakukan koordinasi dari pihak McDonald's hingga aplikasi online dari Ojol untuk menutup dan tidak menerima pesanan terlebih dahulu hingga kondisi mulai kondusif.

"Kita stop sementara supaya tidak bertambah terus. Tadi kita lihat ya banyak yang tidak taat prokes, itu makanya mau kita bubarkan. Tapi karena sudah terlanjur menerima pesanan, mau tidak mau harus dilayani dan yang lainnya harus dipending," ungkapnya.

Puluhan personel kepolisian, TNI hingga Satpol PP Kota Malang yang menjaga dilokasi hingga saat ini masih membantu pihak McDonald's untuk mengatur antrean para driver ojol.

"Kita mengatur antrean. Jadi tetap dilayani yang sudah terlanjur dan kita atur prokesnya agar tidak terjadi permasalahan. Soal sanksi itu dari Satgas Covid-19," pungkasnya.

Kemudian dari pantauan lapangan, hingga pukul 14.55 WIB masih terjadi antrean dari puluhan driver ojol yang menunggu pesanannya selesai. Lalu, dari pihak manajemen McDonald's di gerai Sarinah, hingga saat ini belum berkenan untuk dikonfirmasi oleh awak media. 

Membludaknya antrean karena rilis BTS Meal tersebut juga terjadi di beberapa gerai McDonald's lain di Kota Malang. Seperti yang juga terjadi di McDonald's Watugong dan juga McDonald's di Jl. Sunandar Priyosudarno (Pertigaan sulfat). (*)