TIMES JATIM, SIDOARJO – Erick Richardo Mall Director at Lippo Plaza Sidoarjo menjadi pembicara utama dalam talkshow bertema 'Lead And Influence People To Greatness' yang digelar secara daring. Talkshow yang dipandu langsung  Regional Marketing Communications Manager at Lippo Malls Indonesia, Afriany ini diikuti ratusan peserta secara daring atau online, Jumat (13/9/2022).

Menjadi narasumber utama, Erick memaparkan berbagai hal tentang kepemimpinan dan managementnya. Sebab banyak orang berpikir bahwa memimpin atau pemimpin hanya sebatas otoritas dan memberikan perintah kepada pekerja di bawahnya untuk sebuah pekerjaan. 

Padahal jika bicara tentang memimpin sebenarnya lebih dari pada itu. Erick mengatakan pemimpin harus dapat memberikan pengaruh positif kepada orang lain sehingga hal positif itu dapat dicontoh dan diteladani untuk diterapkan dalam lingkup kerja maupu  lingkup kehidupannya.

"Pemimpin harus bisa memberikan pengaruh positif di lingkungan kerjanya. Dengan kemampuan influence ini seorang pemimpin dapat membangun hubungan yang kuat berdasarkan kepercayaan (trust) rasa hormat (respect) dan menyajikan ide dengan baik kepada team kerjanya," ungkap Erick kepada TIMES Indonesia, Sabtu (24/9/2022).

Menurut Erick ada beberapa faktor yang dapat mempengaruhi atau Influence selain adanya jabatan atau posisi, yaitu faktor kemampuan diri sendiri, keahlian berkomunikasi dan memiliki serta menjalin relasi dengan baik atau Maintenance.

"Saat saya pertama bergabung di Lippo Plaza Sidoarjo, saya melihat ada beberapa yang perlu dilakukan perubahan itu kemampuan diri sendiri. Kemudian dalam tim saya banyak yang fresh graduate dan perlu keahlian komunikasi agar mereka paham pos pos kerjanya tentu dengan tujuan utamanya dapat menjalin komunikasi baik dengan relasi Lippo Plaza Sidoarjo," ceritanya.

Lebih jauh Erick menambahkan jika kunci menjadi seorang yang berpengaruh atau influential yakni harus care atau memiliki rasa kepedulian, kemudian mengenal karakter orang dan pemimpin dalam proses memimpinnya harus memberikan contoh (model) yang baik untuk team nya, serta yang terpenting Pemimpin harus mau mendengarkan teamnya atau bawahannya.

"Sebagai salah satu pemimpin di management Lippo Plaza Sidoarjo, saya membangun komunikasi yang baik kepada semua team per divisi, tentu tujuan kita membawa mereka menjadi berprestasi dengan potensi yang mereka miliki," jelasnya.

"Membangun ownship dan komitmen team haruslah memberikan kepercayaan penuh kepada team di bawah kita agar kemampuan mereka meningkat. Kemudian memberikan ruang komunikasi untuk mengembangkan ide yang ada, setelah itu secara bersama lakukan evaluasi kinerja dan yang tak kalah penting adalah sense of humor untuk menurunkan tingkat stres atau beban yang ada dalam dunia kerja kita," imbuh Erick.

Di Lippo Plaza Sidoarjo papar Erick, dirinya selalu menekankan peningkatan kemampuan teamwork untuk mencapai prestasi. "Saya selalu berpesan kepada team saya bekerjalah dengan mengandalkan Tuhan. Di dalam tim harus kompak kemudian di dalam perusahaan pasti ada nakhodanya mereka harus memahami perintah nakhodanya. dan kerja sama tim."

Erick Richardo Mall Director at Lippo Plaza Sidoarjo menjadi pembicara utama dalam talkshow bertema 'Lead And Influence People To Greatness' yang digelar secara daring. (Foto: Tangkapan layar)

"Banyak yang sudah kami perbaiki, team kami memiliki mentalitas yang tinggi untuk perusahaan. Contoh dibidang marcom, saya bimbing mereka mulai dari cara menghadapi klien, tata atau pola bicara atau komunikasi mereka kepada klien Lippo Plaza Sidoarjo. Dan saat ini team Marcom Lippo Plaza Sidoarjo mampu secara individu dengan pola-pola komunikasi yang kami terapkan ke mereka kepada klien yang akan beriklan atau berevent di Lippo Plaza Sidoarjo," tegas Erick.

Erick menambahkan, dengan pola kepemimpinan serta pola pola komunikasi yang dia terapkan, saat ini Lippo Plaza menjadi mall yang berkembang baik di Sidoarjo.

"Dengan tim yang solid maka target kami tercapai. Saat ini Lippo Plaza Sidoarjo jadi mal yang berkembang baik. Tentu itu tak membuat kami puas, kami akan terus berinovasi agar yang sudah baik ini menjadi lebih baik lagi dan menjadi yang terbaik," ucap Erick Richardo Mall Director at Lippo Plaza Sidoarjo. (*)