SIDOARJO – Di usia ke-48 tahun, Perumda Delta Tirta Sidoarjo masih menghadapi pekerjaan rumah yang tidak ringan. Bupati Sidoarjo Subandi menyoroti masih rendahnya cakupan layanan air bersih yang baru mencapai 35 persen, serta tingginya tingkat kebocoran air yang masih berada di angka 38 persen.

Catatan tersebut disampaikan Subandi saat memimpin Apel Akbar dalam rangka Hari Ulang Tahun (HUT) ke-48 Perumda Delta Tirta Sidoarjo, Senin (6/7/2026). Menurutnya, kedua persoalan itu harus menjadi prioritas pembenahan agar pelayanan air bersih kepada masyarakat semakin optimal.

"Selain itu tingkat kebocoran air juga masih cukup tinggi, ada sekitar 38 persen. Ini masih menjadi PR yang harus segera dibenahi," kata Subandi.

Ia menegaskan, momentum ulang tahun Perumda Delta Tirta tidak boleh hanya menjadi seremoni tahunan, tetapi harus menjadi ajang evaluasi menyeluruh terhadap kinerja perusahaan daerah tersebut.

Menurut Subandi, seluruh jajaran direksi hingga pegawai harus memiliki semangat yang sama untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Sebab, keberadaan Perumda Delta Tirta bukan semata-mata menjalankan bisnis, melainkan menjalankan fungsi pelayanan publik.

Baca juga

Lubang Jembatan Koncer Bondowoso Diperbaiki, Jenis Kendaraan yang Melintas Dibatasi

"Layanan yang saudara berikan bukan sekadar urusan bisnis perusahaan daerah, tetapi juga pelayanan terhadap masyarakat," tegasnya.

Dalam arahannya, Subandi juga menyampaikan tiga poin penting yang harus menjadi pedoman seluruh pegawai Perumda Delta Tirta.

Pertama, memperkuat disiplin kerja. Menurutnya, kedisiplinan terhadap waktu, prosedur, maupun tanggung jawab harus ditegakkan tanpa kompromi agar pelayanan berjalan lebih profesional.

Kedua, meningkatkan koordinasi dan komunikasi antar-divisi. Ia menilai sinergi yang baik akan mempercepat penyelesaian berbagai persoalan teknis yang muncul di lapangan.

Baca juga

Rapat Paripurna DPRD Mojokerto Sahkan Raperda Pertanggungjawaban APBD 2025

Ketiga, memperkuat komitmen memberikan pelayanan yang cepat, responsif, dan berpihak kepada pelanggan. Subandi meminta seluruh jajaran, mulai direksi hingga petugas lapangan, lebih peka terhadap setiap keluhan masyarakat.

"Jangan biarkan aduan masyarakat menggantung tanpa kejelasan solusi," pungkasnya (*)