BATU – Tak perlu lagi mengantre di kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil), masyarakat Kota Batu kini bisa mengurus berbagai dokumen administrasi kependudukan langsung di desa maupun kelurahan melalui program Mosgun Pelampung (Mobil Serbaguna Pelayanan Masuk Kampung). 

Inovasi layanan jemput bola ini dihadirkan untuk memberikan pelayanan yang lebih cepat, mudah, dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat. Program tersebut menjadi salah satu inovasi unggulan Dispendukcapil Kota Batu dalam mendekatkan pelayanan administrasi kependudukan kepada warga. 

Melalui mobil layanan keliling, masyarakat dapat mengurus berbagai dokumen penting, mulai dari perekaman dan pencetakan KTP elektronik, Kartu Keluarga (KK), Kartu Identitas Anak (KIA), hingga akta pencatatan sipil tanpa harus datang ke kantor Dispendukcapil.

Kepala Dispendukcapil Kota Batu, Wiwik Nuryati mengatakan, program tersebut merupakan komitmen pemerintah daerah dalam menghadirkan pelayanan publik yang semakin mudah diakses masyarakat, khususnya bagi warga yang berada jauh dari pusat pelayanan.

Baca juga

Fraksi Demokrat NasDem Desak Perbaikan Tata Kelola Proyek di Pemkab Sidoarjo

"Mosgun Pelampung merupakan inovasi untuk menghadirkan agar pelayanan administrasi kependudukan semakin dekat dengan masyarakat. Warga cukup datang ke lokasi pelayanan di desa atau kelurahan sesuai jadwal yang telah ditentukan untuk mengurus berbagai dokumen kependudukan," ujarnya, Rabu (1/7/2026).

Ia menjelaskan, pelayanan jemput bola ini juga bertujuan meningkatkan kepemilikan dokumen administrasi kependudukan yang lengkap dan valid. Dengan dokumen yang tertib, masyarakat akan lebih mudah mengakses berbagai layanan publik, seperti pendidikan, kesehatan, perbankan, hingga bantuan sosial.

"Selain memberikan kemudahan akses, kehadiran Mosgun Pelampung diharapkan mampu mengurangi antrean di kantor Dispendukcapil sekaligus menghemat waktu dan biaya transportasi masyarakat," bebernya.

Seluruh pelayanan tetap dilaksanakan sesuai prosedur dengan mengutamakan ketepatan, kecepatan, dan kualitas pelayanan.

Baca juga

ALLPack Surabaya 2026 Dibuka, Kemenperin Wajibkan Produk Kemasan Memenuhi SNI

"Kami ingin memastikan seluruh masyarakat Kota Batu memperoleh pelayanan administrasi kependudukan yang cepat, mudah, dan merata. Karena itu, kami mengajak warga memanfaatkan layanan Mosgun Pelampung saat hadir di desa atau kelurahan masing-masing," pungkasnya. (*)