MADIUN – Empat perjalanan kereta api (KA) dari wilayah kerja PT KAI Daop 7 Madiun dibatalkan. Pembatalan disebabkan banjir yang merendam jalur KA di Pekalongan, Jawa Tengah.

"Kondisi tersebut berdampak langsung pada kelancaran perjalanan kereta api," ujar Tohari Manager Humas PT KAI Daop 7 Madiun, Minggu (18/1/2026).

Menurut Tohari, keselamatan perjalanan kereta api dan pelanggan menjadi prioritas utama. Seiring bertambahnya titik banjir dan tingginya potensi keterlambatan, PT KAI melakukan rekayasa pola operasi, termasuk pengalihan rute, pembatasan kecepatan, hingga pembatalan perjalanan kereta api agar risiko keselamatan dapat dihindari.

"Termasuk di antaranya kereta api jarak jauh (KAJJ) yang berangkat dan melintasi wilayah Daop 7 Madiun," jelas Tohari.

Baca juga

Hasil Kolaborasi di Bulan Suci, TP PKK Kabupaten Madiun Bagikan 1500 Paket Takjil

Untuk menjamin keselamatan perjalanan KA dan karena kelambatan yang sangat tinggi,  lanjut Tohari, perjalanan KA yang berangkat dari atau melintasi Daop 7 Madiun dibatalkan. Yaitu KA 151 Brantas, relasi Blitar-Pasar Senen, KA 152 Brantas relasi Pasar Senen-Blitar, KA 269 Matarmaja relasi Malang-Pasar Senen dan KA 270 Matarmaja relasi Pasar Senen-Malang.

"KAI mohon maaf kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat kondisi ini. Sebagai bentuk tanggung jawab, KAI memberikan pengembalian bea tiket sebesar 100 persen sesuai ketentuan," jelas Tohari.

Pengembalian bea tiket paling lambat tujuh hari sejak tanggal pembatalan. Pelanggan yang tidak berkenan melanjutkan perjalanan berhak memperoleh pengembalian 100 persen. Termasuk tiket terusan atau tiket pulang-pergi yang dikelola oleh KAI Group.

Baca juga

DPRD Jatim dan Disbudpar Jatim Komitmen Perkuat Eksistensi Budaya

"Pengembalian dapat dilakukan melalui loket stasiun dan contact center 121 melalui layanan call dan VOIP pada aplikasi Access by KAI," kata Tohari.

Berikut rincian keterlambatan KAJJ yang melintasi wilayah Daop 7 Madiun:

1. KA Matarmaja (KA 270) relasi Pasar Senen-Malang: Lambat 648 menit (Posisi Karangsono). Estimasi tiba di Madiun pukul 08.45 WIB.
2. KA Brantas (KA PLB 152) relasi Pasar Senen-Blitar terambat 678 menit (Posisi Pemalang). Estimasi tiba di Madiun pukul 11.50 WIB dan Blitar pukul 14.33 WIB.
3. KA Brawijaya (KA 38) relasi Gambir-Malang terlambat 622 menit (Posisi Petarukan). Estimasi tiba di Madiun pukul 10.12 WIB.
4. KA Majapahit (KA PLB 246B) relasi Pasar Senen-Malang terlambat 499 menit (posisi Pemalang). Estimasi tiba di Madiun pukul 10.54 WIB. (*)