TIMES JATIM, GRESIK – Kehadiran Kampung PLN Mobile di Desa Cerme Kidul, Kecamatan Cerme, Kabupaten Gresik, diresmikan. Kampung ini diharapkan mampu mendekatkan layanan kelistrikan digital ke warga.

Program ini menjadi wujud komitmen PLN dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan melalui pemanfaatan layanan digital yang semakin mudah diakses dan relevan.

Manager PLN UP3 Gresik, Suhandopo menyampaikan bahwa kehadiran Kampung PLN Mobile diharapkan dapat mendorong masyarakat untuk semakin familiar dan aktif menggunakan layanan digital PLN.

“Kami ingin memastikan layanan PLN semakin dekat dengan pelanggan. Kampung PLN Mobile menjadi sarana edukasi agar masyarakat terbiasa memanfaatkan layanan digital yang lebih efisien dan transparan,” ujarnya, Kamis (8/1/2025).

Kampung PLN Mobile merupakan bagian dari transformasi pelayanan PLN yang bertujuan mendekatkan masyarakat dengan berbagai layanan kelistrikan berbasis aplikasi PLN Mobile.

Melalui aplikasi ini, pelanggan dapat melakukan pembayaran listrik, pengaduan gangguan, pengajuan pasang baru, hingga mengakses layanan kelistrikan lainnya secara mudah, cepat, transparan, dan praktis.

Sementara itu, Kepala Desa Cerme Kidul, Wahyudi Permana, menyambut baik peresmian Kampung PLN Mobile di wilayahnya. Ia berharap program ini dapat memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.

“Semoga Kampung PLN Mobile ini benar-benar bermanfaat dan memudahkan masyarakat dalam mengakses seluruh layanan PLN,” ungkapnya.

Antusiasme masyarakat juga tercermin dari salah satu warga yang telah menggunakan PLN Mobile, Bu Iis, mengaku sangat terbantu dengan kehadiran aplikasi PLN Mobile.

“Penggunaan PLN Mobile sangat mudah sekali. Sekarang urusan listrik bisa langsung lewat HP,” tuturnya. (*)